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企业版使用说明

接单、维修、交车

打开工单后,只处理页面显示的当前事项。

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1

完善接单资料

填写服务地区、车型、业务范围、营业时间和联系方式,然后开启接收请求。

2

回复车主请求

在“请求”中查看车辆问题。可以接单、询问一项必要信息,或者说明原因后谢绝。

3

更新维修进度

按实际情况记录预约、接车、检查、维修和复测,车主会在对应车辆问题中看到更新。

4

交车并结案

填写实际维修结果和遗留问题,交车后完成结案;之后按需要更新7天和30天情况。